办理业务更高效

“以前听说‘个转企’要折腾半个月，没想到现在这么便捷。新老客户都知道我们升级了，生意一点儿没受影响！”市民高先生拿到证件时，对升级的服务体验赞不绝口。

近日，乌拉特前旗济生大药房的经营者高先生通过“个转企”全流程优化服务，仅用半天时间便完成了个体工商户向有限公司的升级，实现了“一次申请、当场办结、延续商誉”的高效转型。

近年来，乌拉特前旗政务服务与数据管理局聚焦“服务有温度、办事有速度”的品牌定位，组建政务服务党建联盟，聚合企业、“两新”组织等社会力量，推行“五联五促”工作机制，通过联学理论、联评窗口、联办审批、联盟破难、联办活动等工作举措，在凝聚思想共识、激发服务效能、破解堵点难点等方面持续发力，推动了政务服务向多元共治、效能跃升转变。

围绕企业急难愁盼，乌拉特前旗政务服务与数据管理局优化升级“党建+企业服务专区”功能，依托线上“高效办”系统，设置线下“帮代办”“一次办”服务专区，组建党员先锋岗及“帮您办”服务队，以全链条服务优化营商环境，聚集前置服务、事中办理、事后跟踪环节，健全会商联审机制，开展多形式“走流程”活动与座谈，推动政务服务全面提质增效。乌拉特前旗政务服务与数据管理局共整合40个职能部门，形成服务事项指南和办事流程1700项，推出涉企“高效办成一件事”8项。2024年以来，“帮您办”窗口共为企业解决77个问题。

“欢迎来到乌拉特前旗政务服务直播间，今天我们将为大家解读最新惠企政策、高频涉企服务等内容并开通在线答疑解惑通道，为您送上满满干货。”近日，一场创新性政务服务直播开播，吸引广大企业、个体工商户及市民积极参与互动。目前，已举办系列直播活动6场次，吸引3.3万人次在线观看，点赞量达1.2万，直播间即时解答企业咨询问题480件。

据了解，乌拉特前旗政务服务与数据管理局积极创新服务模式，开展政务服务云直播服务，常态化开展政策解读直播，让政务服务搭上“云端快车”，及时回应群众差异化需求。同时，聚焦数字化转型，创新开设政策智能推送、信息动态查询、业务在线办理的“三位一体”AI业务功能模块，搭建起政企民“零距离”沟通桥梁，实现政务服务从“限时办理”到“24小时不打烊”，让企业、群众随时随地享受智能、高效、便捷的政务服务新体验。

“我们将持续深化党建与政务服务融合，以企业需求为导向，在流程再造、服务创新、数字赋能方面精耕细作，把‘红色动能’转化为惠企便民实效，全力打造更有温度、更具效率的一流营商环境高地。”乌拉特前旗政务服务与数据管理局局长杨建华表示。