为强化办公室系统“三服务”（服务决策、服务落实、服务发展）水平，近日，农行巴彦淖尔分行举办了为期两天的办公室工作综合能力提升培训班。

本次培训紧密围绕办公室核心职能，聚焦当前工作中的短板与弱项，课程设置突出“全、精、实”的特点，针对日常公文流转中常见的错误和模糊地带，专题讲解公文种类、格式、行文规则及办理流程，强化参训人员的规范意识和责任意识，提升公文运转效率。结合实例，深入讲解工作动态、经验总结、调研报告等各类信息的写作技巧与报送要点，着力提升学员发现亮点、提炼总结、讲好农行故事的能力；从会议方案制定、会场布置、会议记录到公务接待的流程与规范，进行系统梳理和情景模拟，确保会务工作周密、严谨、高效；深入学习保密法规与行内规章制度，分析典型失泄密案例，增强保密观念；同时，规范档案收集、整理、归档流程，提升档案管理水平。

为确保培训效果，本次培训在形式上力求创新，避免“填鸭式”教学授课讲师不仅讲解理论知识，更引入大量分行及辖内支行的真实案例进行剖析，使教学内容更加生动、接地气。设置随堂提问、小组讨论环节，鼓励学员结合自身工作实际提出问题、分享经验，形成了教学相长的良好氛围。

通过此次系统培训，全体参训学员对办公室工作的政治属性、地位作用有了更深刻的理解，责任感和使命感进一步增强，对办公室各项工作的规范流程和标准要求掌握得更加系统、精准，解决实际问题的能力得到有效提升。下一步，该行将建立常态化培训机制，持续跟踪培训效果转化，推动全行办公室工作再上新台阶，以更高水平的参谋服务、统筹协调和运行保障能力，为分行高质量发展提供坚强支撑。