今年以来，乌拉特前旗人民法院充分运用智慧法院建设成果，推行“互联网+诉讼服务”模式，为群众提供高质量的网上立案服务。

推行“提前+延后10分钟”工作制。创新诉讼服务方式方法，实行“提前+延后10分钟”工作制度，倡导立案庭窗口工作人员提前到岗10分钟，晚下班10分钟，为群众提供更加便捷高效的诉讼服务。认真做好大厅的导诉服务，耐心解答群众的法律咨询问题，得到前来办理业务群众的点赞。

依托互联网平台，方便群众立案。网上立案工作依托全国法院诉讼服务微信小程序，当事人利用手机终端进入微信小程序，按照小程序的界面提示进行操作，上传诉状、证据等诉讼材料即可享受到网上立案服务。

安排专职人员，加强服务保障。安排专职干警7日内审核网上立案，审核过程中当事人材料不全或者不属于乌拉特前旗人民法院管辖的案件，干警也会在7日内留言指导当事人进行一次性补正告知。对于符合立案条件的诉讼材料该院干警线下联系当事人进行邮寄，填写诉讼文书、网上缴费，全程帮助当事人办理诉讼业务，当事人可快速完成立案程序。

打造智慧法院，拓宽服务渠道。近年来，乌拉特前旗人民法院诉讼服务中心致力于打造智慧法院建设，努力提升数字化服务水平。截至目前，网上立案700余件，审核通过300余件，审核通过率达35%。12368服务热线提供人工诉讼服务咨询，对诉讼材料的填写、网上立案指导、执行程序的流程等进行全面指导。

加强宣传引导，让更多群众享受便利。在诉讼服务大厅设置诉讼服务远程指导柜台，放置20余种常用案由的要素式诉状，并粘贴诉状填写样本；制作网上立案操作手册、立案流程图、在线诉讼指南宣传册、大屏滚动宣传网上立案500问普法短视频，尽力解决群众网上立案不会操作问题，让更多当事人享受到智慧法院的建设红利。

接下来，乌拉特前旗人民法院将立案、信访、诉讼服务融为一体，加强培训干警的业务能力，提升服务水平、服务意识，多渠道延伸服务路径，继续推进网上缴费、网上立案、电子送达、12368诉讼服务热线等电子诉讼服务功能提升，实现线上线下联动、资源共享、业务协同，形成一网通办诉讼+智慧诉讼服务新模式，努力提升群众的司法满意度和获得感。