为优化营商环境，解决企业项目审批难题，乌拉特中旗政务服务中心创新设立项目管家窗口，为全旗投资项目提供从开办筹备到竣工验收的“全生命周期”专属服务，推动项目早落地、早开工、早见效。

项目管家为群众服务

窗口实行“全程服务”机制，为每个项目配备专属项目管家。企业有立项意向，管家便主动介入，精准掌握项目情况，明确审批各环节的责任部门、所需材料与时限节点，让企业清楚知晓流程。无论是小微企业开办，还是重大项目落地，都能享受精准服务。

项目管家窗口打破部门与业务界限，全面覆盖项目开办与全流程审批。项目开办阶段，提供“一窗受理、多项联办”服务，压缩企业开办时限；工程建设项目则贯穿立项到竣工验收全链条。管家团队整合跨部门事项，推动审批“串联”变“并联”，推行联审联办、容缺受理等举措，通过“装配式”并联审批体系，实现“四证齐发”“拿地即开工”。同时开通绿色通道与预约延时服务，企业只需提交一次材料，后续由管家全程代办，实现“企业少跑腿、数据多跑路、管家全程跑”。

线上线下深度融合，政务大厅设项目管家服务专区，提供“面对面”辅导；线上依托“蒙速办”与乌拉特“中意办”平台，企业可随时咨询、提交材料、查询进度，项目管家实时答疑、反馈进度，让企业足不出户掌握审批动态。

下一步，乌拉特中旗政务服务中心将持续深化项目管家服务模式，优化流程、提升效能，以“店小二”精神为企业投资兴业护航，为全旗经济高质量发展注入政务动能。