关于2026年度临河区城镇集中供热用户申请停止用热的通知

临河区城镇集中供热用户：

为切实维护供热用热双方合法权益，提高供热服务质量，现将2026年度申请停止用热有关事项通知如下：

一、本年度停止用热手续从6月15日开始办理，热用户有申请停止用热需求的，请在法定供暖期开始三十日前，到供热单位指定地点办理停止用热手续，超过期限后不予办理。申请停止用热期限为一个供热期，每超过一个供热期另行申请。次年度没有申请停止用热或不符合申请停止用热条件的热用户，视为正常供暖，需按相应标准缴纳取暖费，实施范围包括临河区所有集中供热用户。用户应以整套房屋为单位提出申请，不得提出房屋局部报停申请。

二、停止用热申请应以书面形式提出，并应当出具房屋权属证明、本人有效身份证件；委托他人办理的，应提供热用户本人出具的授权委托书、有效身份证件复印件、受托人的有效身份证件。申请单由供热单位提供，一式两份，供热用热双方各持一份。

三、对于申请停止用热不影响共用供热设施安全运行的，由供热单位为提出暂停用热申请的热用户办理相关手续。供热用热双方签订停热协议书，明确约定停热时间、停热处理方式等内容，由热用户向供热单位按取暖费总额的30%缴纳费用。暂停用热期间，热用户不得擅自恢复用热；热用户擅自恢复用热的，由供热单位向其收缴该供热期全额取暖费，同时由供热行政主管部门依据《内蒙古自治区城镇供热条例》第五十四条处罚。

四、办理申请停止用热时，热用户如有欠费应予以一次性交清。暂停供热期间，房屋产权发生变更的，新、老热用户需同时到供热单位办理变更手续，如有欠费应予以补缴。对于房屋出租的办理停止用热时应由出租人和承租人共同到供热单位办理，并携带房屋租赁协议。如新、老用热用户都不到供热单位了解供热和欠费情况，有欠费的须由房屋产权人协调处理。

五、供热单位同意热用户申请后，热用户应及时自行清理供热设施周边障碍物，保护好供热设施，法定供暖期开始的三十日前在供热单位技术人员的指导下，由热用户自行将入户供热管道做物理隔断措施。在本年度供暖期结束后，由热用户自行将停止用热设备恢复原样。

六、热用户有下列情形之一的，不得申请停止用热：1.新建建筑交付使用后，在第一个采暖期内的；2.供热系统不具备分户控制供热条件的；3.分户供热用户控制阀门在用户室内的。

七、为避免楼内共用设施出现安全事故，以及影响相邻住户正常用热，一栋楼内的热用户不允许出现同单元同户型垂直方向连续三户同年度批准停止用热（例如：一栋10层楼，如果4楼用户已经申请停止供热，则该户楼下的3楼用户和楼上的5楼用户不允许同年度同时申请停止用热，只能批准其中一户）；同一楼层水平方向不允许出现连续三户同年度批准停止用热；任何一户把边正常供暖用户的上下左右邻居中只允许有一户可以批准停止用热；如一栋楼内底层有未供暖建筑，将未供暖建筑视为停止用热用户（例如：一栋楼的底层为不供暖车库，把边二楼是正常供暖用户，则该用户楼上3楼及左或右邻居不再批准停止用热）；非把边正常供暖用户的上下左右邻居同一供暖季内批准停暖用户不得超过2户。

八、同一栋楼，报停用户较多，根据用户申请报停的先后顺序及历年停暖情况予以批准轮流停暖，以前年度未停止用热的用户优先。

九、如因热用户停止用热导致供热期内相邻住户室温不达标，居住用户投诉的，该停热用户应无条件恢复用暖并缴纳后续取暖费，同时该用户下一年度不再被批准停止用热。供热单位将居民投诉记录、供用热双方现场测温签字记录等佐证材料提交区供热主管部门核实、存档。

十、为避免同一栋楼同一单元停热用户过多，影响共用设施安全以及相邻用户的取暖质量，停热用户比例不允许超过同一单元所有热用户的20%。

十一、房屋报停用热后，报停用户应自行采取有效的保暖措施，因报停用热导致室内设施（如自来水、暖气设施等）冻损而造成用户自身或他人财产损失的，由报停用热用户承担。

十二、本通知有效期至2026年度供暖开始前三十天。

十三、申请停暖办理地址及联系电话

富源热力有限责任公司办理地址：

胜利路以东片区：今日花园A1#楼1#门店供暖收费厅（收费营业一厅）联系电话：0478—8227420、0478—8244366；

胜利路以西片区：今日嘉园A1#楼36#门店供暖收费厅（收费营业二厅），联系电话：0478—8270999、0478—8244955

特此通知。

内蒙古巴彦淖尔富源热力

有限责任公司

2026年6月10日